Sicherheit & Datenschutz
Ihr Postfach bleibt Ihr Postfach.
Die häufigste Frage in unseren Gesprächen mit Büros: «Was passiert mit unserer E-Mail, können wir gehackt werden?» Die Antwort ist einfach, und sie steht hier schwarz auf weiss.
Kein Zugriff auf Ihr Postfach. Nie.
Material Concierge verbindet sich nicht mit Ihrem E-Mail-Konto. Kein IMAP, kein Passwort, keine Postfach-Freigabe. Ihre E-Mail-Adresse dient ausschliesslich als Benutzername für die Anmeldung, so wie bei jedem seriösen Onlinedienst.
Anfragen laufen über unsere Adresse
Muster- und Offertanfragen verschickt Material Concierge von der eigenen Domain thematerialconcierge.com. Der Lieferant antwortet an Sie, aber Ihr Postfach ist zu keinem Zeitpunkt mit unserem System verbunden. Ein kompromittiertes Konto bei uns gäbe niemandem Zugang zu Ihrer E-Mail.
Hosting in Europa
Ihre Materialdaten, Muster und Projekte liegen auf Servern in der EU (Supabase, Irland), konform mit der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Ergänzende Dienste wie Zahlung und E-Mail-Versand laufen über zertifizierte Anbieter mit EU-Standardvertragsklauseln.
Ihre Bibliothek sieht nur Ihr Büro
Jede Datenbankabfrage wird auf Serverebene pro Büro isoliert (Row Level Security). Andere Büros sehen Ihre Muster, Projekte und Offerten nicht, technisch erzwungen, nicht nur versprochen.
Ihre Daten gehören Ihnen
Vollständiger Export Ihrer Bibliothek jederzeit, auch bei Kündigung. Kein Lock-in.
Wir sammeln nicht mehr als nötig
Kein Tracking-Netzwerk, keine Weitergabe an Werbepartner. Was Sie scannen, bleibt Arbeitsmaterial Ihres Büros.